Раздел 1
Нужна ли доставка бизнесу прямо сейчас
Не каждому новому бизнесу нужен договор в первый день. Если компания оказывает только цифровые услуги и не пересылает документы или товары, доставку можно подключить позже.
Но если в работе появятся оригиналы договоров, образцы продукции, оборудование, заказы покупателей или регулярные отправки партнёрам, лучше заранее определить ответственного и рабочий порядок.
- Будете отправлять документы, договоры или закрывающие документы.
- Планируете продавать товары через сайт, соцсети или маркетплейсы.
- Нужно доставлять образцы потенциальным клиентам.
- Есть поставщики, филиалы или сотрудники в других городах.
- Хотите забирать отправления из офиса или со склада курьером.
Раздел 2
Что подготовить до первого расчёта
Для предварительного расчёта не нужен идеальный прогноз. Достаточно честного диапазона: что будете отправлять, откуда, куда и как часто. Эти данные помогают отделить обычную курьерскую доставку от фулфилмента, международных отправок и поставок на маркетплейсы.
- Город и адрес, откуда будут забирать отправления.
- Основные регионы получателей.
- Примерный вес и размеры одного отправления.
- Ожидаемое количество отправок в первый месяц.
- Нужны ли ПВЗ, доставка до двери, возвраты и упаковка.
Раздел 3
Как запускаться, если объём пока неизвестен
Новый бизнес часто не знает будущий объём. В этом случае полезно описать два сценария: минимальный и ожидаемый. Например, до десяти отправок в первый месяц и рост до пятидесяти после запуска продаж.
Такой диапазон полезнее завышенного обещания. Он позволяет выбрать процесс, который не придётся полностью перестраивать после первых заказов.
Раздел 4
Когда переходить от разовых отправок к договору
- Отправки повторяются каждую неделю или каждый месяц.
- Нужны единые документы и понятный порядок оплаты.
- Несколько сотрудников должны работать по одной схеме.
- Появляются регулярные возвраты или повторные отправки.
- Важно заранее согласовать забор отправлений и договорные тарифы.
Раздел 5
Что фиксировать с первой отправки
Даже при небольшом объёме стоит записывать стоимость, маршрут, сроки, вес, причину возврата и время сотрудника на оформление. Через месяц эти данные покажут реальную стоимость логистики и помогут сравнить условия без догадок.
В заявке укажите, что бизнес только регистрируется или запускает первые продажи. Тогда обращение можно вести как настройку новой логистики, а не как вопрос по уже действующему договору.